No ha podido empezar peor el nuevo robot de citas «JANO» en su primer día de funcionamiento este miércoles al generar un caos en las citas y aglomeraciones en la entrada al vacunódromo del Palacio de Exposiciones de Santander.
El Servicio Cántabro de Salud (SCS) ha habilitado un nuevo asistente virtual telefónico llamado «JANO» para colaborar en las citaciones de vacunas Covid-19, que iba a servir para asegurar los contactos con las personas a quienes corresponda vacunarse, siguiendo el protocolo establecido.
Se trata de un robot de voz con lenguaje natural y capacidad para realizar hasta 200 llamadas de manera simultánea que ayer en su primer día de funcionamiento ha fallado de forma estrepitosa generando un caos y colas en la entrada al Palacio de Exposiciones, que ha obligado a las autoridades a pedir disculpas a los ciudadanos que padecieron esta situación.
Desde el SCS, se han comprometido a solucionar esta situación para que no vuelva a ocurrir y se planteen situaciones como las vividas ayer en el Palacio de Exposiciones con la citación de más personas de las que estaban previstas para ese día.
